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Marketing Aplicado para Clínicas de Estética
Marketing Aplicado para Clínicas de Estética
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Matriz curricular
Capítulo 1: O Marketing E Suas Vertentes.
1.1 Aplicação Do Marketing Na Prestação De Serviços.
1.2 O Marketing E As Implicações Nos Serviços De Saúde: Legislação E Portarias.
Capítulo 2: Aspectos Mercadológicos Em Saúde.
2.1 Caracterização De Serviços Em Marketing.
2.2 Preço E Valor Em Serviços De Saúde.
2.3 A Entrega Dos Serviços De Saúde No Contexto Mercadológico.
2.4 Comunicação Em Serviços De Saúde.
Capítulo 3: O Comportamento Do Consumidor.
3.1 Código De Proteção E Defesa Do Consumidor Aplicado Aos Serviços De Saúde.
3.2 Programas De Fidelização E Indicação.
3.3 Lei Geral De Proteção De Dados E As Responsabilidades Na Relação Empresa/Cliente.
Capítulo 4: Mídias Digitais.
4.1 As Redes Sociais.
4.2 Impulsionamento De Conteúdos.
4.3 Estratégia De Conteúdo.
Capítulo 5: Aplicativos E Soluções Em Marketing.
5.1 Crm.
5.2 Aplicativos Para Criação De Conteúdos.
5.3 Geolocalização.
5.4 A Pesquisa Em Marketing. Aulas Práticas De Construção De Conteúdos Para Clínicas De Estética.
Apresentação
Traduz princípios de serviços para o contexto estético com ênfase em precificação por valor, experiência do paciente e comunicação ética. Aborda legislação em saúde, defesa do consumidor, LGPD, fidelização, redes sociais, conteúdo e CRM. O profissional estrutura funis digitais e rotinas de relacionamento que impulsionam ocupação de agenda e reputação sem ferir normas regulatórias.
Objetivo e público
Proporcionar ao participante uma experiência de aprendizagem dinâmica e atualizada, desenvolvendo conhecimentos práticos e teóricos que ampliem suas competências profissionais e pessoais. O curso é voltado para quem busca aperfeiçoar habilidades, atualizar-se com as tendências do mercado e conquistar novas oportunidades, fortalecendo seu diferencial competitivo e impulsionando o crescimento na carreira.
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